압력밥솥을 쓰다보면 고장이 발생하거나 부품을 교체해야 하는 경우가 발생합니다. 풍년압력밥솥 써비스센타 지역별 위치와 온라인 부품 구매하는 방법은 아래에서 알아보세요.
풍년압력밥솥은 이마트와 홈플러스, 롯데마트, 메가마트, GS마트와 같은 오프라인 판매처부터 풍년살림 온라인몰에서도 구매가 가능한데요. 가전제품 중에 구매처에서 수리를 해주는 경우도 있지만, 풍년압력밥솥은 별도 서비스센타가 있습니다. 오늘은 풍년압력밥솥 A/S가 필요할 때, 서비스를 받을 수 있는 풍년압력밥솥 써비스센타에 대해 알아보겠습니다.
풍년압력밥솥 써비스센타
서비스센터 위치는 풍년압력밥솥 홈페이지에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 네이버에서 '풍년압력밥솥 써비스센타'를 검색하시면, 아래와 같이 PN풍년-서비스안내라는 홈페이지가 뜹니다. 혹은 글 하단에 바로가기 링크가 있으니 편하게 사용하시기 바랍니다.
풍년압력밥솥 써비스센타 홈페이지를 클릭해서 들어가면 아래와 같이 서비스안내 페이지가 나옵니다. 서비스센터 운영시간은 평일 오전9시부터 오후5시30분(점심시간 12시~1시)이며, 주말 및 공휴일은 휴무라는 점 기억하세요.
아래로 스크롤을 내리면 지역별로 풍년압력밥솥 써비스센타 리스트가 표시됩니다. 서울을 비롯해, 경기, 인천, 강원, 충청, 경상, 전라, 제주 전지역에 분포되어 있으며, 전화번호와 주소, 지도를 확인할 수 있습니다.
여기서 한 가지 알아둬야 할 점은 모든 풍년압력밥솥 써비스센타에서 A/S가 가능한 게 아닙니다. 리스트 오른쪽에 보면 고객YES센터(파란색버튼), 고객만족센터(초록색버튼), 부품판매처(주황색버튼)이 나눠어져 있는데요.
여기에서 고객YES센터(파란색버튼), 고객만족센터(초록색버튼)에서만 압력밭솥이나 전기제품 등 풍년제품에 대한 A/S가 가능하며, 부품판매처(주황색버튼)에서는 일부 부품구매만 가능합니다.
풍년압력밥솥 부품 구매처
매일 밥을 짓다보면 압력밥솥 부품도 소모가 되어 교체를 해줘야 할 때가 있는데요. 대표적인 소모품은 고무패킹이나 신호추, 손잡이, 안전밸브 등이 있습니다. 압력 밥솥을 들고 서비스센타까지 이동하기가 어려운 경우 혹은 스스로 교체를 할 수 있는 분이라면, 간단하게 부품만 구입해서 바꾸는 게 시간도 아끼고 더욱 편하겠죠?
만약 지금 가지고 있는 풍년압력밥솥이 부품만 교체해주면 되는건지 알고 싶다면, PN풍년 고객YES센터 1588-9717로 문의를 해보시는 것도 좋습니다. 사실 고무패킹은 굳이 서비스센타까지 갈 필요 없이 사서 바꿔끼우기만 하면 되거든요.
풍년압력밥솥 부품은 위에서 얘기했던 부품판매처(주황색버튼)를 방문하여 구입할 수도 있고, 풍년홈페이지 쇼핑몰에서 온라인 구매도 가능합니다. PN풍년 홈페이지 상단의 [쇼핑몰] 메뉴를 클릭해 주세요.
'풍년살림'이라는 PN풍년 쇼핑몰 홈페이지로 연결되는데, 여기에서 [부품] 메뉴를 클릭해 주세요.
현재 사용하고 있는 제품의 부품이 있는지 검색해볼 수 있습니다. 제품명이나 모델명을 입력하거나 혹은 아래에 '많이 찾는 제품'이라고 해서 대표 모델들이 나와있으니 확인해서 선택해 주세요.
모델명 확인 방법은 풍년압력밥솥 잠금버튼 반대편 손잡이에 표시되어 있습니다. 예를 들어, 'PN풍년압력솥 블랙펄22C'를 입력하거나, 영문명 'PSCS-22C'를 입력하면 됩니다. 모델명이 지워지거나 확인할 수 없는 경우에는 검색창 아래 [PN풍년 압력솥 전제품 보기]를 눌러 사용하는 제품을 찾아보세요.
예시로 블랙펄 메가IH BMPC-04(IH)를 검색해 봤습니다. 그러면 아래와 같이 구입할 수 있는 부품의 종류가 나옵니다. 가장 많이 구매하시는 안전패킹도 약 7,000원에 구매가 가능합니다.
부품 재고에 따라 품절되거나 구입할 수 없는 경우도 있으며, 반드시 서비스센타에서 교체해야만 하는 경우도 있습니다. 참고로, 압력 밥솥 뚜껑은 별도구매가 불가능하며, 이 경우에는 새로운 제품을 구매해야 합니다.
부품을 구매하긴 했는데, 어떻게 바꿔야 할지 몰라서 못하는 경우가 있을 수 있죠? 그래서 PN풍년 부품페이지에서 교체하는 방법과 패킹교체 및 세척하는 방법 등을 동영상으로 제공하고 있으니 참고하시면 됩니다.
확인해 보세요!
Q. 밥맛이 예전과 달라진 거 같아요.
여러가지 이유가 있을 수는 있지만, 고무패킹 노후 문제일 가능성이 있습니다. 패킹은 원래 6개월에서 1년 주기로 교체를 해주어야 하는데요. 패킹의 역할이 압력밥솥과 뚜껑을 밀착시켜서 높은 압력이나 김이 새지 않도록 해주는 건데, 노후가 되면 패킹쪽으로 김이 새면서 밥맛이 떨어질 수 있습니다.
Q. 밥이 되기 전인데 삐~ 소리가 나요.
안전밸브 안의 스프링이 노후되면 밥이 완성되기 전인데도 삐~ 소리가 날 수 있습니다. 이 경우, 스프링 부품만 따로 구매하여 교체해주면 됩니다.
지금까지 풍년압력밥솥 써비스센타 위치 찾는 방법과 A/S, 부품교체 등에 대해서 알아봤습니다. 많은 도움이 되었길 바라며, 뜨~끈하고 맛있는 밥 드시길 바라겠습니다 :)
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